Видалення персональних даних

МЕДИЧНИЙ ЦЕНТР «СТАРДОКТОР», ТОВ «СТАРДОКТОР» (далі — Медичний заклад), у відповідності до Закону України «Про захист персональних даних» повідомляє про порядок видалення персональних даних суб’єкта персональних даних.

1. Загальні положення. Суб’єкт персональних даних має право пред’явити вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, а також відкликати раніше надану згоду на їх обробку — повністю або частково. Це право передбачене статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних» і деталізоване в Політиці конфіденційності Медичного закладу.

2. Які дані видаляються за зверненням. За зверненням суб’єкта персональних даних Медичний заклад видаляє персональні дані, обробка яких здійснюється на підставі його згоди і не є обов’язковою згідно із законодавством України, зокрема: контактні дані, залишені під час запису на прийом або через форми зворотного зв’язку на веб-сайті; дані, отримані з листування у месенджерах і соціальних мережах Медичного закладу; дані, використані для інформаційних розсилок.

3. Дані, які не можуть бути видалені за зверненням. Медична документація та відомості про надані медичні послуги зберігаються протягом строків, визначених законодавством України та нормативно-правовими актами Міністерства охорони здоров’я України, і не підлягають знищенню за зверненням суб’єкта персональних даних до спливу цих строків. Це саме стосується даних, обробка яких є обов’язковою відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних», а також даних, необхідних для виконання Медичним закладом обов’язків, покладених на нього законом.

4. Порядок подання запиту. Запит на видалення персональних даних подається одним із способів:
– на електронну адресу clinic@stardoctor.com.ua із темою листа «Видалення персональних даних»;
– у письмовій формі за адресою: 49000, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, вулиця Володимира Мономаха, 17А, на ім’я головного Адміністратора.

5. Зміст запиту. У запиті зазначаються: прізвище, ім’я та по батькові суб’єкта персональних даних; контактні дані, за якими Медичний заклад може надати відповідь; перелік даних, які належить видалити, або зазначення про відкликання згоди на обробку в повному обсязі. Медичний заклад має право здійснити перевірку особи заявника — це потрібно, щоб персональні дані не були видалені за зверненням сторонньої особи.

6. Строк розгляду. Відповідь на запит надається не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня його надходження до Медичного закладу, крім випадків, передбачених законодавством України. У відповіді зазначається, які саме дані видалено, а щодо даних, які не підлягають видаленню, — підстава їх подальшого зберігання.

7. Дані, отримані через сторінки Медичного закладу в соціальних мережах. Медичний заклад веде сторінки у Facebook, Instagram та інших сервісах і може обробляти дані, які користувач надіслав самостійно — у повідомленнях, коментарях або через форми цих сервісів. Такі дані видаляються за зверненням у порядку, визначеному цією сторінкою. Дані, які зберігаються безпосередньо сервісами соціальних мереж і не перебувають у розпорядженні Медичного закладу, видаляються згідно з правилами відповідного сервісу.

8. Контактні дані. З усіх питань щодо захисту, обробки та видалення персональних даних слід звертатися на електронну адресу clinic@stardoctor.com.ua або за адресою: 49000, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, вулиця Володимира Мономаха, 17А, до головного Адміністратора.